手机的三包政策通常包括以下几个关键期限:
7天内退换货:
消费者在购买手机后7天内,如果发现手机存在性能问题,可以选择退货或更换。
15天内可更换或修理:
如果在购买后的15天内手机出现性能问题,消费者同样可以选择更换或修理。
1年内免费保修:
手机在购买后的一年内,如果出现非人为损坏的性能故障,可以享受厂家的免费保修服务。
此外,对于手机配件如电池、充电器和有线耳机,保修期限可能有所不同:
电池通常有3个月包换,6个月包修。
充电器通常有3个月包换,12个月包修。
有线耳机保修期限可能为3个月。
请注意,这些政策可能因品牌、型号和地区而有所不同,具体详情应参考购买时提供的用户手册或直接咨询生产厂家
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