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面对社会治理新形势、新挑战，如何高效化解矛盾，维护社会和谐稳定？近年来，汕尾市海丰县全面推进县镇两级综治中心实战化运行，打造群众来访“一站式”服务平台，从机制建设、多元化解、研判预警三个维度发力，切实做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。海丰县综治中心工作人员受理群众诉求机制赋能贯通“立体化”运行
