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凶宅不能住人的原因主要涉及 健康、心理、风水和社会经济等多个方面：健康危害阴气重、空气质量差：凶宅中往往阴气很重，空气质量差，存在有毒霉菌。这些霉菌可能产生过敏、哮喘等生理效应，有些毒菌还会影响大脑活动，导致精神问题，如莫名烦躁、愤怒，甚至损伤感知能力。长期居住影响：长期居住在凶宅中，霉菌会长期入侵
客人投诉的原因多种多样，但主要可以归纳为以下几点：心理落差顾客期望值与实际价值之间的不匹配，导致心理上的不满和抱怨。产品质量问题产品存在质量缺陷，如假冒伪劣、价格欺诈、标识不清等。服务质量问题服务态度不佳、服务效率低下、服务过程中出现失误或疏忽等。设备设施故障由于设备设施出现故障，影响顾客的正常使用
