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购买移动定制机有以下几个主要原因:优先服务:购买移动定制机的客户可以享受专门的绿色通道柜台优先接待,前台接待人员会主动向客户征询是否需要备机服务,确保客户的实时通信不受影响。维修优先:服务代理会优先为中国移动定制手机客户提供维修服务,包括工程师的优先维修服务和配件的优先使用,从而节省客户的等待时间。