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企业发货通常由 物流部门或 仓储部门负责，具体负责部门可能因企业规模、组织架构和内部规定而异。以下是几种常见情况：物流部门物流部门通常负责整体的物流管理工作，包括货物的运输、配送、存储等。在许多企业中，物流部门会进一步细分为仓库管理部门、配送部门等，具体负责不同的工作环节。仓储部门仓储部门负责货物的
如果您没有收到货物，可以按照以下步骤进行退货：联系卖家立即联系卖家，明确表达您的退货意愿及原因。了解卖家是否已发货及物流状态至关重要。如果货物尚未发出，多数卖家会同意直接取消订单并退款。如果货物已发出，您可以根据卖家是否支持“七天无理由退换货”政策来决定后续步骤。保留凭证妥善保存与退货相关的所有凭证
