买了电器多久可以退货

100次浏览发布时间：2025-01-18 00:16:19

关于电器退货的时间限制，主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及具体的家电销售政策。以下是一些关键点：

消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到商品之日起7日内，可以无理由退货。

但对于线下实体店购买的商品，这一规定不适用，除非商品在购买后7天内出现非人为损坏的性能故障。

家电购买之日起7日内，若发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

家电销售之日起15日内，若发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过30日，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。

在三包有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日（移动电话超过60日）未修好，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

商品自购买之日起，因非人为产品质量问题10日内可以退换货；电器类商品自购买之日起，因非人为产品质量问题7日内可办理退换货，15日内可办理换货，365日内保修。

建议

网络购物：如果购买的是通过网络平台销售的商品，建议充分利用7天无理由退货政策，确保自身权益。

实体店购物：对于在实体店购买的家电，若商品在7天内出现非人为损坏的性能故障，可以按规定进行退换货。

维修期过长：如果家电在修理过程中因修理者原因超过30日，或生产者未及时提供零配件导致超过90日未修好，应及时要求免费调换同型号产品。

这些规定为消费者提供了明确的退货和换货权利，购物时应尽量选择有明确退换货政策的渠道和商家，以保障自身权益。