当您在闲鱼平台收到货后，买家不确认收货，您可以按照以下步骤操作：
了解系统规则
闲鱼平台通常会给买家10天的时间来确认收货，如果买家在这段时间内没有申请退款或提出异议，系统会自动确认收货，货款也会自动转入卖家的支付宝账户。
主动沟通
如果买家在收到商品后没有及时确认收货，您可以主动与买家沟通，询问是否有任何问题或疑虑。通过友好的对话，了解买家的实际情况，并尝试解决可能存在的问题。这有助于消除误会，促进交易的顺利完成。
提供证据
如果买家以商品存在问题为由拒绝确认收货，您应提供充分的证据来证明商品在发货时是完好的。这可以包括商品的照片、视频、发货凭证等。这些证据有助于您在平台维权时获得支持。
申请平台介入
如果与买家的沟通无果，且超过了约定的收货时间，您可以在闲鱼平台上提交申诉。平台会根据双方提供的证据进行调查，并给出公正的裁决。在此过程中，您应保持耐心，并积极配合平台的调查工作。
注意退款时间
如果最终决定退款给买家，您应注意退款时间。根据闲鱼规定，您在提出退款申请后需等待一段时间（通常为3-5天），待平台审核通过后才能将款项退给买家。
通过以上步骤，您通常能够解决买家不确认收货的问题。如果遇到特殊情况，建议及时联系闲鱼客服寻求帮助。
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