当您接到电话时显示“未知”，可能的原因包括：
未开通来电显示功能
如果您没有开通来电显示功能，所有来电都会显示为“未知”。
建议检查您的套餐情况，确认是否开通了此功能，并确保没有因更换套餐而意外关闭。
来电号码使用了特殊网络
网络电话或通过某些软件隐藏号码的电话会显示为“未知”。
这类电话可能是诈骗电话，应保持警惕。
通信录中无记录
如果接到的电话在通信录中没有记录，也可能显示为“未知”。
手机设置问题
手机可能设置了“勿扰模式”或“来电转接”，导致来电显示为“未知”。
检查手机的“电话”或“联系人”应用，调整相关设置。
手机系统问题
手机内存不足或系统版本过低可能导致显示异常。
重启手机或更新系统可能有助于解决问题。
主叫号码隐藏功能
呼叫方可能开通了“主叫号码显示限制”业务，导致号码在接收端显示为“未知”。
假基站或恶意软件
手机可能连接到假基站或被恶意软件绑定，显示“未知”号码。
建议使用安全软件进行查杀，并注意不要随意点击不明链接。
运营商服务问题
有时候运营商可能会因系统维护或其他原因暂时关闭来电显示功能。
致电运营商客服确认并开通此功能。
综上所述，显示“未知”的原因多种多样，建议您首先检查手机设置和通信录，然后考虑是否开通了来电显示功能或是否存在其他系统问题。如果问题依然存在，建议联系运营商寻求帮助。
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