平安保险的理赔流程主要分为五大步：
出险
被保险人出险后需选择合同约定的医院进行治疗，一般为2级以上公立医院，并提醒医院自己有保险，用药方面要考虑公费用药。
报案
出险后需及时报案，平安医疗险保险多为3日内，具体以保险条款规定为准。可以拨打平安客服电话95511，告知保险公司出险事故情况以及被保险人入住的医院。平安保险公司收到报案之后，会提醒客户相关的注意事项。
申请
被保险人应提交理赔资料和理赔申请书给平安保险人员，确保保险公司人员进入理赔程序，以便完成理赔申请。平安医疗险一般需要在患者出院后10内提交，具体以保险条款为准。
审核
平安保险受理申请人的理赔申请书和申请材料后，会对相关材料进行审核。如果案件比较复杂，保险公司会进行实地调查。消费者可以随时和保险公司保持沟通，了解理赔进展。
通知
保险公司审核完毕资料后，会给申请人发送通知，告知理赔结果。若保险公司给予理赔，双方达成协议之后，理赔款一般会在3日内转到受益人账上。
建议：
在出险后，及时报案并咨询平安保险的客服人员，了解详细的理赔流程和所需材料，以确保理赔过程顺畅。
保留好所有相关的证据材料，并确保这些材料在提交时齐全、准确。
在理赔过程中，保持与保险公司的沟通，及时了解理赔进展，确保理赔款能够及时到账。
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